Book247.online en haar teamleden staan van nature voor eigen normen en waarden:
Transparant
Helder in onze communicatie, duidelijke afspraken en directe contacten. Met een luisterend oor voor de wensen van de verhuurder en onze gasten worden de onderlinge verwachtingen afgestemd. Dus geen verrassingen. Daar houden wij van.
Voorbeeld: wij hanteren all-in prijzen
Toekomstgericht
Een neus voor slimme oplossingen en met oog op een langdurige wederzijdse samenwerking. Door te doen ‘wat goed voelt’ nemen wij onze toekomst in eigen hand. Dit geeft een gezond evenwicht tussen zakelijke belang en onze directe omgeving en biedt resultaten waar iedereen baat bij heeft. Samen is er toekomst.
Voorbeeld: door evenwichtige afspraken zijn en blijven onze gasten en huiseigenaren tevreden en blij met onze samenwerking. Alleen dan hebben wij bestaansrecht.
Lokaal
Met onze blik gericht op internationale bestemmingen, houden wij altijd ‘de couleur locale’ in het vizier. In elke windstreek wonen en werken onze eigen mensen met kennis van de streek en haar gebruiken. Stuk voor stuk met dezelfde tomeloze drijfveer om te verbeteren.
Voorbeeld: onze lokale collega’s kennen elke accommodatie en huiseigenaar persoonlijk.
Ondernemend
Creatief, met gevoel voor stijl en verfrissend tegelijk, een tikje eigenwijs of anders. Zo grijpen wij onze kansen en doen wat we beloven. Altijd met de voetjes op de vloer en de handen uit ons mouwen (arrogantie laten wij aan de concurrenten).
Voorbeeld: in elke hoek van Europa zijn onze lokale partners 100% verantwoordelijk voor de directe cont(r)acten met de huiseigenaren en hebben vrijheid van handelen.
Betrokken
Ja, wij hebben de ambitie om de beste zijn, grenzeloze service te leveren, altijd en overal bereikbaar te zijn en oog te hebben voor elk detail. Net iets meer doen dan je best, dat noemen wij betrokken!
Voorbeeld: u kunt ons 24/7 bereiken. Wij zijn pas tevreden als u blij bent.
Kennis
Onze ervaring gaat hand in hand met en helder zicht op de markt. Zo weten wij precies wat er speelt. Altijd in gesprek met de lokale professionals, speurend naar nieuwe verhuur talent en open voor nieuwe inzichten. Zo verbreden wij onze kennis en reageren wij snel bij veranderingen in de markt.
Voorbeeld: Wij beloven nooit de laagste prijs, wel de juiste en correcte all-in prijs en daar mag u ons aan houden!
Delen
Wie kan delen kan ook vermenigvuldigen. Dat is voor ons een logische stap naar gezonde groei. Delen van kennis, van extra opbrengsten, of van eventuele onvoorziene tegenvallers. Samen kan en weet je meer. Onze huiseigenaren zijn de voedingsbodem, die dragen wij op handen, onze gasten zijn goud waard, zeker zodra u weer opnieuw boekt.
Voorbeeld: bij onvoorziene omstandigheden waar ‘niemand schuld heeft’ delen wij vaak de schade in de driehoek met de huiseigenaar en onze gasten. Gedeelde schade is…
Plezier
Spreekt voor zich; doen waar wij plezier in hebben en dat met elkaar delen.