Apartment Planai Gallery with whirlpool and sauna

Haus im Ennstal - Appartement

Beleuchtung im Haus zu grell (Strahler in Balken)

Leider haben wir im Resort nur 1 Mülleimer gefunden. So musste ich beim Spaziergang mit dem Hund die "gebrauchte Hundesack" lange tragen. Es wäre praktisch, auf jeder Straßen-ebene einen Mülleimer zu haben.

Brötchenservice sollte an die Chalet/Appartmenttür geliefert werden

Hotel Caffeehaus sollte auch Essens/Getränke Lieferservice anbieten.

Leider haben wir auf unsere E-Mails keine Antwort erhalten und erst beim Anrufen unsere Fragen klären können.
Mehr Hacken im Bad für Handtücher wären super.
Sonst waren wir wunschlos glücklich! :)

Der Wasserhahn in einem Badezimmer sieht optisch zwar sehr ansprechend aus, ist aber nicht sehr praktisch. Sich das Gesicht zu waschen war sehr schwer. Sehr viel Wasser gelang dabei neben das Waschbecken, da der Wasserhahn nicht zu verstellen ist.
Die Zimmer erscheinen auf den Bildern etwas größer. Für einen Sommeraufenthalt meiner Meinung nach ausreichend, im Winter hingegen könnte es mit der ganzen Skiausrüstung eng werden.
Der Ablageort für den Müll war des öfteren so überfüllt, dass es zum Teil nicht möglich war die Müllbeutel in einer Tonne zu entsorgen und daneben gelegt werden mussten.

Der Jacuzzi ließ sich nicht vollständig entleeren, somit blieb der Schmutz im Restwasser. Das ist wohl eine technische Angelegenheit. Die Waschbecken im Badezimmer sind viel zu klein. Da wir am Abreisetag keine Abnahme unseres Appartements durch Sie hatten, wissen wir nicht, ob es von Ihrer Seite eventuell Beanstandungen gegeben hat. Das ist bei der Kautionshöhe unangenehm.

Kleinigkeiten: im WC fehlten noch Haken für Handtuch. Eventuell ne 2.Keycard bereitstellen.

Bessere Reinigungsunternehmen wählen, bzw. vernünftig kontrollieren

Jalousien oder Vorhänge, damit in der Nacht gut verdunkelt werden kann, haben gefehlt.

newly constructed facility so few minor items to work on (no tv, poor wifi, construction works around) - all informed in advance though

Unabhängig von der Bauumgebung des Resorts (dies war uns bekannt), gibt es Details im Appartement noch zu verbessern: Während die Küchenausstattung inkl. Kleingeräte sehr gut ist, empfehlen wir eine quantitativ höhere Geschirrausstattung ( geringere Spülmaschinegänge). Unser Appartement verfügte in den Bädern über keine Ablagen oder Haken, so dass ein Trocknen der Handtücher schwierig war. Beim Saunagang mußten unsere Waschhängebeutel in das Wohnzimmer gelegt werden. Ebenso gab es in der Küche bauartbedingt keine Haken. Der zur Verfügung stehenden Wäschetrockenständer konnte nur im Bad oder im Vorraum genutzt werden, ansonsten Holzboden. Das Appartment verfügte (vorher bekannt aber für den Preis nicht akzeptierbar) weder über Fernseher noch einen W-LAN-Internet-Empfang. Der zur Verfügung gestellte W-LAM-Router konnte aufgrund des gewählten Mobilfunkanbieters keinen 2G/3G/4G Empfang (auch nicht auf dem Balkon) bieten, die eigenen Handys waren hier mit A1 Internet-fähig. Zu Beginn fehlende Schalter-/Steckdosenabdeckungen (Abnahme ?) wurden nach Hinweis schnell abgestellt. Die Fenster waren noch ohne Vorhänge, vermutlich sind elektrische Jalousien vorgesehen, die aber noch nicht montiert waren. Als Ausgleich gab es schon am Morgen einen Ausblick auf den Dachstein mit Morgenröte. Im Skiraum waren die Stiefelheizungen ohne gute Funktion. Für das Skistiefelanziehen fehlt hier eine kleine Sitzbank, ebenso Ablagehalterungen für die Ski. Alles Kleinigkeiten mit Perspektive.